گارانتی باتری ماشین یکی از مهمترین نکات موقع خرید یک باتری جدید برای خودرو است که می‌تواند تضمینی برای آرامش خاطر شما باشد. باتری یکی از اجزای مهم خودرو است که باعث روشن شدن آن می‌شود و به همین دلیل، دانستن شرایط گارانتی آن خیلی مهم است. خیلی از صاحبان خودرو فکر می‌کنند که باتری به‌طور خودکار تحت پوشش گارانتی قرار دارد، اما آگاهی از شرایط و ضوابط گارانتی باتری ماشین می‌تواند از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کرده و اطمینان حاصل کنید که در صورت نیاز به تعویض یا تعمیر، حق خود را مطالبه می‌کنید. در این مقاله، جزئیات مهم گارانتی باتری ماشین و نکاتی که باید موقع استفاده از آن در نظر بگیرید را بررسی می‌کنیم.

باتری ماشین چه کاری انجام می‌دهد؟

باتری یکی از مهمترین اجزای ماشین است که باعث روشن شدن آن می‌شود. بدون آن، ماشین حرکت نمی‌کند. باتری‌ها از سلول‌هایی ساخته شده‌اند. این سلول‌ها انرژی مورد نیاز برای روشن شدن و حرکت خودرو را در خود ذخیره می‌کنند. وقتی که سوییچ را می‌چرخانید، یک واکنش شیمیایی درون باتری اتفاق می‌افتاد. باتری این انرژی شیمیایی را به انرژی الکتریکی تبدیل می‌کند و این انرژی الکتریکی را به استارتر ارسال می‌کند تا خودرو روشن شود.

انرژی لازم برای حرکت خودرو در باتری ذخیره می‌شود و این انرژی بر اساس ولتاژ اندازه‌گیری می‌شود. وقتی که باتری 12.6 ولت یا بیشتر داشته باشد، کاملاً شارژ شده است. وقتی ولتاژ باتری به 12.2 ولت برسد، فقط 50٪ شارژ دارد و اگر ولتاژ آن کمتر از 12 ولت باشد، باتری “خوابیده” است و نیاز به تعویض دارد. موقع تعویض باتری باید به گارانتی باتری ماشین توجه زیادی داشته باشید تا بتوانید از مزایای آن بهره‌مند شوید و در صورت بروز مشکل، بتوانید از پوشش گارانتی برای تعویض یا تعمیر باتری استفاده کنید.

چه اتفاقی می‌افتد اگر باتری شما ضعیف باشد؟

وقتی باتری ماشین شما ضعیف باشد، ماشین مجبور می‌شود فشار اضافی به سیستم شارژ، آلترناتور و موتور استارتر وارد کند. این قطعات ممکن است دچار مشکل شوند چون برای جبران کمبود توان باتری، ولتاژ اضافی می‌کشند. اگر باتری خودرو خود را بررسی، آزمایش، شارژ یا تعویض نکنید، ممکن است در نهایت بدون هیچ هشدار قبلی، مجبور به تعویض قطعات گران‌قیمت الکتریکی شوید.

چطور متوجه شویم که باتری ماشین خراب است؟

اطمینان از شارژ درست و کامل باتری ماشین، نقش مهمی در افزایش طول عمر آن و یک رانندگی راحت و بدون مشکل دارد. یک روش راحت برای پیدا کردن اینکه آیا باتری شما شارژ کافی دارد یا نه، استفاده از مولتی‌متر است. مولتی‌متر میزان ولتاژ ذخیره‌شده در باتری خودرو را اندازه‌گیری می‌کند و می‌تواند نشان دهد که باتری در وضعیت سالمی قرار دارد یا خیر. بعضی از نشانه‌های رایج که نشان می‌دهند باتری ماشین شما نیاز به شارژ یا تعویض دارد عبارتند از:

1. چراغ هشدار باتری روشن می‌شود: یکی از واضح‌ترین نشانه‌ها، روشن شدن چراغ هشدار باتری روی داشبورد است که نشان‌دهنده مشکل در باتری یا سیستم شارژ است.
2. چراغ‌های جلو کم‌نور هستند: وقتی باتری ضعیف می‌شود، قدرت کافی برای تأمین انرژی قطعات برقی خودرو را ندارد و ممکن است چراغ‌های جلو کم‌نور شوند.
3. صدای کلیک یا هیچ صدایی نمی‌شنوید: وقتی سعی می‌کنید موتور را روشن کنید و صدای کلیک می‌شنوید یا هیچ صدایی نمی‌آید، احتمالاً باتری توانایی راه‌اندازی خودرو را ندارد.
4. موتور کند روشن می‌شود: اگر موتور موقع استارت‌زدن کند می‌چرخد یا به سختی روشن می‌شود، این یک نشانه است که باتری ضعیف شده است.
5. نیاز به فشار دادن پدال گاز برای استارت: اگر برای روشن کردن ماشین مجبور به فشار دادن پدال گاز هستید، این می‌تواند نشان‌دهنده این باشد که باتری انرژی کافی برای روشن کردن خودرو را ندارد.
6. عدم روشن شدن خودرو: اگر ماشین به‌طور کامل روشن نمی‌شود، این نشان‌دهنده خرابی باتری است و شما نیاز به تعویض باتری دارید.

مهمترین نکات برای استفاده از گارانتی باتری ماشین

1. دوره گارانتی باتری ماشین: هنگام خرید باتری، باید بدانید که گارانتی از زمانی که باتری را خریداری می‌کنید شروع می‌شود. اگر درخواست گارانتی بعد از اتمام مدت زمان مشخص شده از تاریخ خرید باتری ارسال شود، درخواست شما پذیرفته نمی‌شود.
2. مدرک خرید و گارانتی: برای دریافت گارانتی، مشتری باید مدرک خرید باتری (فاکتور یا رسید) را نگه دارد. این مدرک علاوه بر اثبات خرید، به فروشنده کمک می‌کند تا تاریخ، نوع محصول و سن باتری را پیگیری کند و دلایل خرابی را بررسی کند.
3. گارانتی باتری جایگزین: باتری جایگزینی که به مشتری ارائه می‌شود، فقط برای مدت زمان باقی‌مانده از گارانتی باتری اولیه پوشش گارانتی خواهد داشت. مثلا، اگر باتری اصلی پس از 10 ماه از یک گارانتی 12 ماهه تعویض شود، باتری جایگزین فقط برای 2 ماه باقی‌مانده از گارانتی اصلی تحت پوشش خواهد بود.

4. بازگشت باتری خراب: طبق شرایط گارانتی باتری ماشین، باید باتری خراب به فروشنده بازگردانده شود تا درخواست گارانتی پذیرفته شود. اگر مشتری قادر به ارائه باتری اصلی نباشد، درخواست گارانتی رد خواهد شد.

5. مراقبت از باتری: مراقبت از باتری بشدت مهم است. ضربه به باتری یا استفاده نادرست از آن، مثل افتادن یا قرار گرفتن در محل نامناسب، می‌تواند باعث رد درخواست گارانتی شود. بعلاوه، عدم ایمن‌سازی مناسب باتری در محل نصب آن ممکن است به آسیب دیدن باتری و باعث رد گارانتی شود.

6. بررسی سیستم شارژ خودرو: سیستم شارژ خودرو باید به‌طور منظم بررسی شود تا از شارژ بیش‌ازحد یا کم‌شارژ شدن باتری جلوگیری شود. شما می توانید با رعایت نکات نگهداری از باتری ماشین، از مشکلات احتمالی مثل خرابی سریع باتری یا آسیب به سایر اجزای الکتریکی خودرو پیشگیری کنید.

7. اطمینان از سازگاری باتری و خودرو: باتری و خودرو باید با یکدیگر سازگار باشند. اگر باتری از خودرویی به خودروی دیگر منتقل شود و خراب شود، این نشانه‌ای از خراب بودن باتری نیست و درخواست گارانتی باتری ماشین رد می‌شود.

8. استفاده از آب مقطر برای باتری‌ها: برای پر کردن باتری‌های بدون نیاز به نگهداری، همیشه از آب مقطر استفاده کنید. آب معمولی می‌تواند حاوی یون‌های فلزی باشد که روی باتری تأثیر می‌گذارد و عمر آن را کاهش می‌دهد.

انواع گارانتی باتری ماشین

موقع خرید باتری خودرو، یکی از مهم‌ترین مواردی که باید به آن توجه کنید، شرایط گارانتی باتری ماشین است. گارانتی باتری می‌تواند به شما اطمینان دهد که در صورت بروز مشکلات غیرمنتظره، هزینه‌های اضافی برای تعویض یا تعمیر باتری نخواهید داشت. باتری‌های موجود در فروشگاه امداد ما هم تحت گارانتی‌های مختلفی عرضه می‌شوند که هر یک شرایط خاص خود را دارند. دو نوع اصلی گارانتی باتری شامل:

1. گارانتی تعویض رایگان: در گارانتی تعویض رایگان، اگر باتری شما خراب شود یا کارکرد آن متوقف شود، باتری به‌طور رایگان تعویض می‌شود. البته شرکت‌های مختلف در ایران شرایط متفاوتی برای پوشش گارانتی دارند. مثلا، بعضی از شرکت‌ها در صورتی که باتری شما به دلیل آسیب‌های خارجی مثل ضربه به باتری، شکستن پوشش پلاستیکی یا آسیب به ترمینال‌ها خراب شود، تعویض رایگان انجام نمی‌دهند.
2. گارانتی پرو: در گارانتی پرو، اگر باتری شما خراب شود، به‌جای تعویض رایگان، تخفیفی از قیمت باتری جدید دریافت می‌کنید. این تخفیف بر اساس مدت زمان استفاده از باتری و ماندگاری آن محاسبه می‌شود. این نوع گارانتی معمولاً برای باتری‌هایی که عمر کوتاه‌تری دارند، ارائه می‌شود. این نوع گارانتی معمولاً شامل باتری‌های برندهای معروفی مثل صبا باتری است.

چطور و چه زمانی می‌توانید از گارانتی باتری ماشین استفاده کنید

شما می‌توانید از گارانتی باتری ماشین خود در فروشگاه امداد ما در صورت بروز مشکل یا آسیب به باتری استفاده کنید. برای استفاده از گارانتی، ابتدا لازم است که اطلاعات خرید خود را در سیستم ثبت کنید. این کار را می‌توانید به صورت آنلاین از طریق سایت فروشگاه امداد ما انجام دهید.اگر باتری شما همچنان در دوره گارانتی است و عملکرد آن دچار مشکل شده است، باید به یک تعمیرکار مجاز مراجعه کرده و مشکل را تایید کنید. بعد از تایید خرابی باتری، اطلاعاتی مثل مدل، شماره سریال و تاریخ تولید باتری را یادداشت کنید تا موقع درخواست، بتوانید این اطلاعات را در اختیار شرکت قرار دهید و در زمان صرفه جویی کنید.

بعد از تایید مشکل، با نزدیک‌ترین نمایندگی مجاز فروشگاه امداد ما تماس بگیرید و آنها را از وضعیت باتری خراب خود مطلع کنید. نمایندگی ممکن است از شما بخواهد که درخواست خود را دوباره تایید کنید. بعد از تایید درخواست، با استفاده از اطلاعات یادداشت‌شده، باتری مناسب برای خودروی خود را انتخاب کرده و سفارش دهید. در صورت بروز هرگونه مشکل، نمایندگی به شما کمک خواهد کرد. پس از دریافت باتری جدید، یک کارت گارانتی جدید به شما تحویل داده می‌شود که مطابق با شرایط و ضوابط گارانتی محصولات فروشگاه امداد ما خواهد بود.

نتیجه‌گیری

توجه به وضعیت باتری خودرو و مراقبت درست از آن نه تنها به افزایش عمر مفید باتری کمک می‌کند، بلکه از بروز مشکلات ناگهانی جلوگیری می‌نماید. در صورتی که باتری خودرو دچار مشکل شد، شما می‌توانید از خدمات گارانتی باتری ماشین امداد ما استفاده کنید. استفاده از خدمات گارانتی باتری ماشین می‌تواند راه‌حلی مناسب و مقرون به‌صرفه باشد. یادتان باشد که دانستن شرایط و مدت زمان گارانتی باتری ماشین، می‌تواند در هنگام مواجهه با مشکلات، کمک زیادی به شما کند و از پرداخت هزینه‌های اضافی جلوگیری کند. پس مراقبت از باتری خود را جدی بگیرید تا همیشه از رانندگی بی‌دغدغه و راحت لذت ببرید.