سیستم گارانتی باطری ماشین
سیستم گارانتی باطری ماشین توسط تولیدکننده آن تعیین میشود که اغلب کارخانجات تولیدی، سیستم مشابهی را برای ارائه خدمات پس از فروش و کنترل گارانتی باطری خود تعیین کرده اند.
مدت زمان گارانتی باطری ماشین
همه باطریهای مخصوص خودرو که در بازار موجود اند، حداقل ۶ ماه گارانتی تعویض دارند و باطری بدون گارانتی وجود ندارد مگر در موارد نادری که باطری خارجی، قاچاق بوده یا باطری تولید داخل، فاقد استاندارد باشد.
پس قبل از همه چیز، باید دقت داشته باشیم که باطری با کیفیت و استاندارد، که فاقد گارانتی باشد نداریم.
اساسا باطریهای کمتر از 74 آمپرساعت، 12 ماه و باطریهای بالاتر از 74 آمپرساعت، 6 ماه گارانتی تعویض دارند.
فعالسازی گارانتی باطری ماشین
راههای فعالسازی گارانتی باطری ماشین ، انواع متفاوتی دارد و به نوع خودرو و نوع و برند کارخانه سازنده آن باتری بستگی دارد.
شرایط عمومی لغو گارانتی باطری ماشین
در شرایط زیر، گارانتی باطری ماشین ، عملا باطل شده و کاربردی ندارد:
اتمام تاریخ خدمات پس از فروش یا گارانتی باطری ماشین ، آسیب فیزیکی به آن، معیوب بودن دینام و شارژ نامناسب توسط آن، مخدوش شدن کارت گارانتی، تغییر شکل دادن باطری، خشک شدن الکترولیت آن، عدم مطابقت آمپر یا ظرفیت باطری با نوع خودرو، خارج شدن رنگ نشانگر از حالت سبز، عدم تطبیق سریال روی باطری با سریال کارت گارانتی، عدم امضا و مهر گارانتی و ارائه کارت گارانتی و فاکتور توسط فروشنده و اتصال کوتاه و در نهایت آسیب فیزیکی به قطبهای باطری
برای استفاده از گارانتی باطری ماشین کجا باید برویم
زمانی که عملکرد باطری خودروی شما دچار اختلال شده باشد و شرایط عمومی ابطال گارانتی را نداشته باشد میتوانید یا به فروشنده باطری و یا به نمایندگی رسمی آن مراجعه کنید.
باطری خودرو چگونه گارانتی میشود
با مراجعه به نمایندگی رسمی باطری، باطری و خودروی شما توسط متخصص، تست شده و شرایط عمومی لغو گارانتی باطری ماشین ، بررسی میشود.
بعد از تایید خرابی باطری خودروی شما باطری، گارانتی و تعویض میشود.
باطری جدید نیز مثل باطری قبلی مطابق با نوع خودرو، است.
گارانتی بی قید و شرط باطری خودرو
یکی از ادعاهایی که امروزه، تولیدکنندگان باطری دارند این است که باطری را بیقید و شرط، گارانتی میکنند.
شاید شما هم موقع خرید باطری از فروشنده، عبارت گارانتی بیقید و شرط باطری خودرو را شنیده باشید.
گارانتی بی قید و شرط باطری خودرو یعنی چه؟
گارانتی بی قید و شرط باطری خودرو همانطور که از نام آن مشخص است به این معناست که سازنده و فروشنده موظف هستند تحت هر شرایطی باطری معیوب شده را تعویض کنند.
طبق قانون گارانتی بی قید و شرط در مورد باطری، فروشنده وظیفه دارد که خدمات پس از فروش را در هر شرایطی برای آن ارائه دهد و یک باطری جدید به مشتری تحویل دهد.
فعالسازی گارانتی باطری ماشین سپاهان باطری
چهار روش برای فعالسازی و استعلام گارانتی باطری ماشین سپاهان باطری همانند باطریهای سوزوکی، اوربیتال وان و باطری سیلور پلاس وجود دارد. مشتریان میتوانند از هریک از این چهار روش زیر استفاده کنند :
1.تماس با تلفن گویا
2.تماس با واحد صدای مشتری
3.استفاده از سامانه پیامکی
4.مراجعه به وبسایت سپاهان باطری و درج اطلاعات در بخش فعالسازی گارانتی محصولات
سوالات متداول نحوه فعالسازی گارانتی باطری ماشین
1.آیا واقعا تاریخ تولید یا ساخت باطری اهمیت دارد؟
اساسا از لحاظ علمی و فنی، از موقعی که الکترولیت بین پلیتهای باطری قرار میگیرد، طول عمر مفید باطری آغاز میشود.
پس تاریخ تولید باطری، مهم بوده و نباید باطری که از تاریخ تولید آن بیشتر از یک سال گذشته باشد را بخریم.
2.خودروی من فقط صبحها استارت نمیزند، آیا باطری ماشین من مشکل دارد؟
دو حالت ممکن است یا واقعا باطری معیوب است یا اینکه خودرو برق دزدی دارد.
3.ماشین من وقتی خاموش میشود و مدتی خاموش میماند سخت استارت میخورد یا کلا استارت نمیزند؟
به احتمال خیلی قوی، باطری خراب است اما دینام نیز باید تست شود چون امکان اینکه دینام شارژ کامل نکند نیز وجود دارد.
4.شرایط نگهداری به چه معناست؟
- باطری بر اثر ضربه یا تصادف، آسیب فیزیکی ندیده باشد.
- فاقد اتصالهای کوتاه باشد.
- به دلیل شارژ نامناسب دینام، باتری تغییر شکل نداده باشد.
- بر اثر شارژ نامناسب دینام، آب باطری، مقطر نشده باشد.
- مناسب بودن باطری برای نوع خودرو
- رعایت کردن سطح الکترولیت برای باطری های اسیدی
5. چه زمانی باطری نیاز به شارژ دارد؟
پس از شارژ اولیه، باطری نیازی به شارژ مجدد ندارد مگر در صورتیکه دینام معیوب و عملکردش دچار اختلال شده باشد.
مدت گارانتی صبا باطری
مدت گارانتی هر باطری، وابسته به عوامل مختلفی است که کارخانجات تولیدکننده با توجه به آنها مدت زمان گارانتی یا خدمات پس از فروش را مشخص می کنند. عوامل تاثیرگذار در مدت گارانتی شامل: برند تولید کننده باطری، نوع خودرو و نوع باطری است.
برای مثال کارخانههای تولیدکننده باطری مانند صبا باطری، دارای 12 ماه گارانتی هستند.
طرح گارانتی مازاد باطری خودرو
طرح گارانتی مازاد باطری خودرو به این معناست که مصرف کننده با پرداخت هزینه بیشتر، امکان این را دارد که خدمات پس از فروش با مدت زمان بیشتری دریافت کند.
طرح گارانتی مازاد باطری خودرو در سپاهان باتری
سپاهان باطری با ارائه خدمات محصولات تضمین شده، امکان جدیدی را ایجاد کرده که شما مشتریان عزیز بتوانید تا حداکثر ۳۰ ماه، باطری خودروی خود را گارانتی کنید.
این طرح که با نام گارانتی مازاد، شناخته میشود برای نسل جدید باطریهای سپاهان باطری، قابل استفاده است. این مدت زمان 2 برابر زمان گارانتی دیگر باطریهایی که در بازار موجود اند است.
در این طرح سپاهان باطری، مصرفکننده فقط با پرداخت چند درصد هزینه بیشتر، حدود 2 برابر گارانتی بیشتر، نسبت به دیگر باطریهای موجود در بازار دریافت میکند. این طرح برای تمامی باطریهای نسل جدید سپاهان باطری قابل اجرا و استفاده است.
استعلام گارانتی باطری سپاهان
با روشهای زیر میتوان گارانتی باطری سپاهان را استعلام گرفت:
1.نصب اپلیکیشن سپاهان باطری بر روی تلفن همراه و وارد کردن سریال باتری
2.مشاهده تاریخ انقضای گارانتی از طریق سامانه پیامکی
3.مراجعه به سامانه اینترنتی گارانتی، جهت استعلام قوانین و شرایط کالا و همینطور اطمینان از اصالت کالا بر اساس شناسه رهگیری و مشاهده اطلاعات نمایندگیهای مجاز به ارائه خدمات در سراسر کشور.